의사소통 썸네일형 리스트형 직장인을 위한 필수 쿠션어 모음: 비즈니스 매너를 높이는 대화 스킬 안녕하세요. esther's space입니다. 직장에서 성공적인 의사소통은 업무 능력 못지않게 중요합니다. 특히 갈등을 피하고 원활한 협업을 위해 사용되는 "쿠션어"는 비즈니스 대화에서 없어서는 안 될 도구입니다. 이번 블로그에서는 직장인이라면 꼭 알아야 할 쿠션어 모음을 소개하며, 실생활에서 어떻게 활용할 수 있는지 구체적인 사례도 함께 알려드리겠습니다.쿠션어란 무엇인가요?쿠션어(Cushion Words)란 대화에서 상대방에게 부드럽고 긍정적인 인상을 주기 위해 사용되는 완화 표현입니다. 지나치게 직설적인 표현이 불편함을 줄 수 있는 상황에서, 쿠션어를 활용하면 보다 매끄러운 소통이 가능합니다.예를 들어, “이건 잘못된 방법입니다” 대신 “조금 더 나은 방법을 찾아볼 수 있을 것 같아요”라고 말하면,.. 더보기 이전 1 다음
